1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tot het volgen van NT2- en inburgeringsonderwijs bij Dutch Language Institute.
2. Het cursuscontract
Voor cursisten die vallen onder de Wi2013 of die als gezinsmigrant onder de Wi2021 vallen, wordt het standaard cursuscontract van Blik op Werk gebruikt. Dit contract wordt voorafgaand aan ondertekening mondeling toegelicht in een voor de cursist begrijpelijke taal.
3. Tarieven en facturatie
Facturen worden pas na afloop van de genoten lessen opgesteld en door de cursist zelf geaccordeerd. Bij gebruik van een DUO-lening wordt de factuur conform de eisen van DUO opgesteld en ingediend.
4. Lesvorm
De lessen worden zowel fysiek als online verzorgd, onder directe begeleiding van de docent. Bij online (afstands)onderwijs geldt dat de les volledig online plaatsvindt en gelijkwaardig is aan fysiek onderwijs. Aan- en afwezigheid worden per les geregistreerd.
5. Klachten
Zie het klachtenreglement, zoals gepubliceerd op deze website.
6. Privacy
Zie de privacyverklaring, zoals gepubliceerd op deze website.
7. Keurmerk Inburgeren
Dutch Language Institute voert het inburgeringsonderwijs uit in overeenstemming met de normen van het Blik op Werk Keurmerk Inburgeren.